Những Lưu Ý Để Cuộc Họp Phụ Huynh Tại Nhóm Lớp Đạt Hiệu Quả Hơn
- Thứ hai - 07/11/2022 14:27
- In ra
- Đóng cửa sổ này
1. Mục đích
• Giúp GV thực hiện có hiệu quả hơn trong công tác họp Phụ huynh học sinh của nhóm lớp đang phụ trách.
• Giúp GV tăng cường mối liên hệ giữa phụ huynh và nhà trường nhằm thảo luận, lấy ý kiến, tìm ra các giải pháp phối hợp, nâng cao hiệu quả giáo dục toàn diện đối với trẻ.
2. Tồn tại của những buổi họp phụ huynh
• Trên thực tế, nhiều cuộc họp phụ huynh học sinh vẫn còn mang tính hình thức, hiệu quả chưa cao. Nhất là, cuộc họp phụ huynh học sinh đầu năm học còn dành quá nhiều thời gian cho việc thu các khoản tiền trong đó có việc vận động phụ huynh tích cực đóng góp các khoản “tự nguyện”.
• Trong các cuộc họp phụ huynh học sinh, vai trò của Ban đại diện phụ huynh của nhóm lớp cũng chưa thực sự phát huy hết tác dụng với tư cách là một tổ chức đại diện cho tất cả các phụ huynh có con em theo học trong lớp, trong trường. Các cuộc họp phụ huynh học sinh thường được tổ chức vào các dịp: đầu năm học mới và cuối năm học.
• Mặc dù không đồng tình với các khoản đóng góp "tự nguyện" nhưng nhiều phụ huynh vẫn đóng cho xong.
3. Quy trình của buổi họp phụ huynh
Diễn biến của một cuôc họp phụ huynh học sinh thường là:
• Ổn định tổ chức, điểm danh
Trước khi điểm danh, GV mời và cử ra 01 PH viết biên bản họp PHHS.
Các lớp thường quên điểm danh. GV thường nghĩ: Không bắt buộc và không cần thiết phải điểm danh. Dựa vào phiếu mời phụ huynh đã nộp cho GV hoặc đếm số người dự họp, GV sẽ nắm được số lượng phụ huynh dự họp.
GV Cần chú ý rằng: phải điểm danh vì:
+ Phụ huynh sẽ mang theo hoặc không mang theo phiếu mời họp.
+ Điểm danh để thấy được sự có mặt, sự quan tâm của phụ huynh đến con em.
+ Điểm danh để phụ huynh thấy được sự chuẩn bị, sự nhiệt tình, sự chú trọng, và sự quan tâm đến chất lượng chăm sóc nuôi dưỡng của GV đang phụ trách lớp.
Khi điểm danh, GV phải nêu tổng số có mặt, vắng mặt, tổng số PH có lý do, tổng số PH không có lý do.
GV phải nêu sự cần thiết của cuộc họp, sự cần thiết khi có mặt phụ huynh trong cuộc họp.
Trong một năm học, tất cả các hoạt động chăm sóc nuôi dưỡng và GD trẻ cần được thông qua và cần sự phối hợp của phụ huynh. Nếu trong năm, khi phụ huynh đó không dự họp, mà có những thắc mắc trước những thông tin đã triển khai GV sẽ không hoàn toàn chịu trách nhiệm.
Đôi lúc, trong cuộc họp, tiếng chuông điện thoại của ai đó đột ngột vang lên rồi phụ huynh tự ý bỏ ra khỏi phòng nghe điện thoại, hút thuốc khiến cho không khí nghiêm túc cần thiết của cuộc họp bị ảnh hưởng. Vì vậy GV thông qua nội quy cuộc họp để PH nắm, có thể ra ngoài nghe ĐT, tránh làm ảnh hưởng các PH khác. GV cần thể hiện cho phụ huynh thấy rằng GV có sự gần gũi nhưng cũng phải có sự tôn trọng GV, tôn trọng các quy định chung của nhà trường, của lớp.
• Giáo viên chủ nhiệm thông báo tình hình, nề nếp học tập dạy và học chung của trường, lớp trong thời gian qua
Tình trạng dinh dưỡng sức khỏe của nhóm lớp, việc nuôi dưỡng và giáo dục trẻ tại lớp, trẻ sẽ được dạy những ND giáo dục và rèn những kỹ năng phù hợp với lứa tuổi theo chương trình GDMN trong năm học; phương hướng, chỉ tiêu của lớp trong chăm sóc nuôi dưỡng và giáo dục trẻ (chỉ tiêu bé ngoan, chuyên cần đến lớp, tỷ lệ SDD, TC, BP. ChỈ tiêu của lớp khi tham gia các phong trào của trường, tham gia các HĐ lễ hội ở trường)
• Thông báo kết quả học tập, nề nếp của các trẻ: Phụ huynh sẽ không thích người khác phê bình, phê phán con của mình, vì vậy GV không nên nói về trẻ ngoan, không ngoan, không bình phẩm, khen chê. Nên nói về đặc điểm, tính cách của từng trẻ, phương thức để GV và phụ huynh GD trẻ, tiếp xúc, trò chuyện với trẻ. Những lưu ý đối với từng trẻ.
Số lượng trẻ đông, GV nên nói ngắn gọn phần này. Vì nội dung này GV đã trao đổi trực tiếp với phụ huynh qua đón trẻ, trả trẻ, qua trao đổi các HĐ hàng ngày ở lớp.
• Phần thông báo các khoản thu
Phần tiếp theo là công bố những khoản thu theo quy định chung của nhà trường cùng những khoản xã hội hóa khác, giáo viên cần phải giải thích cho phụ huynh hiểu cặn kẽ về nội dung các khoản thu, đặc biệt là những khoản thu “tự nguyện” không nằm trong “phần cứng”.
Cuối mỗi buổi họp, giáo viên chủ nhiệm lại phải dành ra một khoảng thời gian nhất định để trực tiếp thu các khoản tiền của những phụ huynh đã mang sẵn đi để nộp.
Với chừng ấy nội dung công việc, khoảng thời gian giáo viên chủ nhiệm trao đổi về tình hình học tập, rèn luyện, tu dưỡng của mỗi học sinh nhằm phối hợp với phụ huynh có biện pháp giáo dục thích hợp là rất hạn chế.
Các bậc phụ huynh cũng không có đủ thời gian để có thể trình bày hết được những ý kiến, đề xuất của bản thân để phối hợp, nâng cao chất lượng học tập, rèn luyện của con em mình.
Tình trạng cuộc họp chỉ diễn ra một chiều, tức là chỉ có giáo viên truyền đạt còn phụ huynh chỉ biết ngồi nghe là khá phổ biến. Ở một số cuộc họp, trong khi giáo viên nói, một số phụ huynh còn nói chuyện riêng, làm việc riêng.
Trong cuộc họp phụ huynh học sinh đầu năm thì vấn đề được nhiều phụ huynh quan tâm là các khoản đóng góp. Ngoài những khoản đóng góp theo đúng quy định còn có những khoản thu “phần mềm” ngoài quy định.
Trên lý thuyết, các khoản thu ngoài quy định đều phải được sự đồng ý và thống nhất cao của đa số phụ huynh và trên tinh thần “tự nguyện” là chính. Việc đóng góp nhiều hay ít là tùy thuộc vào hoàn cảnh của mỗi gia đình học sinh.
Khi giáo viên chủ nhiệm hoặc đại diện Ban đại diện phụ huynh đứng ra phát động thu và thông báo về các “mức sàn” cần huy động, đóng góp, có phu huynh không đồng tình nhưng không dám tỏ thái độ, không dám đứng lên phát biểu ý kiến phản đối.
Phần vì cho rằng khi đa số đồng ý thì thiểu số có phản đối cũng không có ý nghĩa gì, phần vì cả nể giáo viên chủ nhiệm, sợ con em mình sẽ bị gặp khó khăn trong quá trình học tập nên đành để “tự nguyện” góp. Và như thế, cuộc họp phụ huynh trở thành dịp để hợp thức hóa các khoản tiền “xã hội hóa”.
Nhiều phụ huynh đi dự họp trong tâm thế chỉ để nghe phổ biến các khoản tiền nộp và quy định về thời gian nộp. Mong cho cuộc họp mau chóng kết thúc để nộp tiền rồi… ra về. Ở đây, vai trò của tổ chức đại diện phụ huynh học sinh trong các cuộc họp phụ huynh còn khá mờ nhạt, chưa phát huy hết vai trò của mình.
Trưởng ban đại diện thường do giáo viên chủ nhiệm gợi ý có tính chất chỉ định, nhất là với những lớp đầu cấp, các phụ huynh trong lớp thường chưa quen biết nhau.
Khi đã “nhận chức” thì vị trưởng ban đại diện phụ huynh thường sẽ làm nhiệm vụ trong suốt cả khóa học. Những vị đó thường là những người có “vai vế” hoặc có điều kiện về kinh tế, có tài ăn nói, thuyết phục.
Các trưởng ban đại diện sẽ là “hạt nhân” vận động phụ huynh thực hiện. Vai trò của trưởng ban đại diện với tư cách là người đại diện cho tâm tư, nguyện vọng của các phụ huynh, cũng như “cầu nối” với giáo viên chủ nhiệm và nhà trường.
• Phần ý kiến của phụ huynh
Khi trả lời ý kiến của PH, GV có thể trả lời ngay trong cuộc họp, hoặc ghi nhận lại và thông tin phản hồi đến PH sau. Tùy theo đặc điểm tâm lý của PH mà GV có câu trả lời phù hợp theo quy định chung của nhà trường.
Trong trò chuyện, giao tiếp với phụ huynh, GV cần lưu ý một số kỹ năng sau sau:
- Kỹ năng tìm hiểu đặc điểm, mối quan tâm của gia đình trẻ. Vai trò của giáo viên không chỉ dừng lại ở việc chăm sóc giáo dục trẻ, mà phải luôn có trách nhiệm tìm hiểu hoàn cảnh, đặc điểm về văn hoá - xã hội của gia đình trẻ, trình độ giáo dục, nghề nghiệp của phụ huynh, phong tục, tập quán và lối sống gia đình, điều kiện kinh tế, điều kiện sống của gia đình, cơ cấu và quy mô gia đình, môi trường giáo dục trẻ tại gia đình, sự kì vọng của cha mẹ đối với trẻ thì mới có thể đạt được yêu cầu của giáo dục. Từ đó, giáo viên có thể nắm bắt được mối quan tâm của phụ huynh đến một số nội dung như: Khả năng tham gia của con họ trong nhóm lớp? Sự chấp nhận của môi trường tập thể? Thời gian của cô dành cho con họ như thế nào? Con họ tiếp thu kiến thức của cô và hòa đồng với bạn bè ra sao?... Điều này, giúp giáo viên chủ động trong quá trình giao tiếp và trò chuyện với phụ huynh hơn về tình hình các trẻ khi ở trường.
- Kỹ năng duy trì giao tiếp thường xuyên với phụ huynh trẻ. Một trong những nguyên tắc giáo viên giao tiếp với phụ huynh có hiệu quả, đó là: Chấp nhận; Lắng nghe; Khuyến khích; Có định hướng; Cùng mục tiêu. Cụ thể là:
+ Duy trì liên lạc với phụ huynh trẻ càng nhiều càng tốt, giáo viên không nên chỉ liên lạc với phụ huynh khi trẻ có vấn đề.
+ Khi giao tiếp với phụ huynh, cần thể hiện sự quan tâm của mình với những nhu cầu của trẻ, hơn là việc đổ lỗi hoặc chỉ trích phụ huynh đối với những vấn đề của trẻ.
+ Tôn trọng, không phân biệt, không kì thị và định kiến với phụ huynh, chia sẻ cảm xúc, hỗ trợ, động viên và thành thật với phụ huynh.
+ Khi phụ huynh tiếp cận với giáo viên để phàn nàn một vấn đề nào đó của trẻ ở trường mầm non, giáo viên nên thừa nhận tâm trạng của phụ huynh, chia sẻ quan điểm và trải nghiệm, tránh phê phán hay lờ đi.
+ Giáo viên nên mô tả các hoạt động của nhà trường với phụ huynh, có thể mời họ đến quan sát và tham gia vào một số hoạt động của trẻ tại lớp học.
- Kỹ năng phối hợp và hỗ trợ phụ huynh chăm sóc giáo dục trẻ tại gia đình. Giáo viên cần có kế hoạch thông báo cho phụ huynh trẻ về các mục tiêu giáo dục cho trẻ ở trường, gợi ý cho phụ huynh biết các hoạt động có thể tổ chức cho trẻ tại gia đình. Khuyến khích phụ huynh thông báo cho giáo viên về những thay đổi trong sinh hoạt hàng ngày của trẻ ở gia đình. Chia sẻ thông tin về những tiến bộ của trẻ, giúp phụ huynh nhận ra những tiến bộ dù rất nhỏ của trẻ để tạo niềm tin cho họ. Cung cấp thông tin, hướng dẫn, làm mẫu, giải thích cho phụ huynh một cách đơn giản, phù hợp với khả năng của họ.
- Kỹ năng khuyến khích phụ huynh tham gia vào các hoạt động của trường, lớp. Mời phụ huynh đến thăm và tham gia vào lớp học của con càng nhiều càng tốt. Thu hút phụ huynh tham gia các hoạt động dọn dẹp, sắp xếp lớp học, trang trí...
- Kỹ năng giải đáp những mối quan tâm của phụ huynh. Một số điều phụ huynh thường quan tâm gồm: Con họ có học những hành vi không phù hợp từ các trẻ khác không?; Quá trình vui chơi, học tập của con họ ở trên lớp như thế nào?; Thời gian của giáo viên dành cho con họ là bao lâu?... Là giáo viên, hãy giải thích bình tĩnh, có lý và khách quan, giúp cha mẹ trẻ nhận thấy những lợi ích thiết thực đối với con họ khi được đến trường mầm non.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống có liên quan đến trẻ:
+ Phân tích cho phụ huynh hiểu rằng: Trường học là dành cho mọi trẻ em, nhà trường không được phép hạn chế nhu cầu học tập của trẻ vì bất cứ lý do gì;
+ Giúp phụ huynh nhận ra môi trường giáo dục cần thiết trong trường mầm non;
+ Chia sẻ với phụ huynh về những hành vi mà con họ đã làm được, khơi gợi ở họ sự tự hào về điều trẻ đã làm được;
+ Tạo cơ hội cho phụ huynh quan sát các trẻ đã học cùng nhau như thế nào ở lớp;
+ Khi gặp khó khăn, hãy chia sẻ với các đồng nghiệp có kinh nghiệm hơn và ban giám hiệu hoặc ban đại diện phụ huynh để tìm cách giải quyết phù hợp.
- Kỹ năng phối hợp với ban đại diện phụ huynh:
+ Duy trì liên lạc thường xuyên với ban đại diện phụ huynh;
+ Huy động sự tham gia của ban đại diện phụ huynh vào các công việc của trường, lớp;
+ Chia sẻ thông tin với ban đại diện khi có tình huống nảy sinh trong mối quan hệ với các phụ huynh trong lớp;
+ Phối hợp với các phụ huynh để tuyên truyền, vận động, thuyết phục phụ huynh khác trong lớp, tạo sự đồng thuận cho việc chăm sóc giáo dục trẻ ở trường cũng như ở gia đình, xã hội để đạt kết quả giáo dục như mong muốn.
• Giúp GV thực hiện có hiệu quả hơn trong công tác họp Phụ huynh học sinh của nhóm lớp đang phụ trách.
• Giúp GV tăng cường mối liên hệ giữa phụ huynh và nhà trường nhằm thảo luận, lấy ý kiến, tìm ra các giải pháp phối hợp, nâng cao hiệu quả giáo dục toàn diện đối với trẻ.
2. Tồn tại của những buổi họp phụ huynh
• Trên thực tế, nhiều cuộc họp phụ huynh học sinh vẫn còn mang tính hình thức, hiệu quả chưa cao. Nhất là, cuộc họp phụ huynh học sinh đầu năm học còn dành quá nhiều thời gian cho việc thu các khoản tiền trong đó có việc vận động phụ huynh tích cực đóng góp các khoản “tự nguyện”.
• Trong các cuộc họp phụ huynh học sinh, vai trò của Ban đại diện phụ huynh của nhóm lớp cũng chưa thực sự phát huy hết tác dụng với tư cách là một tổ chức đại diện cho tất cả các phụ huynh có con em theo học trong lớp, trong trường. Các cuộc họp phụ huynh học sinh thường được tổ chức vào các dịp: đầu năm học mới và cuối năm học.
• Mặc dù không đồng tình với các khoản đóng góp "tự nguyện" nhưng nhiều phụ huynh vẫn đóng cho xong.
3. Quy trình của buổi họp phụ huynh
Diễn biến của một cuôc họp phụ huynh học sinh thường là:
• Ổn định tổ chức, điểm danh
Trước khi điểm danh, GV mời và cử ra 01 PH viết biên bản họp PHHS.
Các lớp thường quên điểm danh. GV thường nghĩ: Không bắt buộc và không cần thiết phải điểm danh. Dựa vào phiếu mời phụ huynh đã nộp cho GV hoặc đếm số người dự họp, GV sẽ nắm được số lượng phụ huynh dự họp.
GV Cần chú ý rằng: phải điểm danh vì:
+ Phụ huynh sẽ mang theo hoặc không mang theo phiếu mời họp.
+ Điểm danh để thấy được sự có mặt, sự quan tâm của phụ huynh đến con em.
+ Điểm danh để phụ huynh thấy được sự chuẩn bị, sự nhiệt tình, sự chú trọng, và sự quan tâm đến chất lượng chăm sóc nuôi dưỡng của GV đang phụ trách lớp.
Khi điểm danh, GV phải nêu tổng số có mặt, vắng mặt, tổng số PH có lý do, tổng số PH không có lý do.
GV phải nêu sự cần thiết của cuộc họp, sự cần thiết khi có mặt phụ huynh trong cuộc họp.
Trong một năm học, tất cả các hoạt động chăm sóc nuôi dưỡng và GD trẻ cần được thông qua và cần sự phối hợp của phụ huynh. Nếu trong năm, khi phụ huynh đó không dự họp, mà có những thắc mắc trước những thông tin đã triển khai GV sẽ không hoàn toàn chịu trách nhiệm.
Đôi lúc, trong cuộc họp, tiếng chuông điện thoại của ai đó đột ngột vang lên rồi phụ huynh tự ý bỏ ra khỏi phòng nghe điện thoại, hút thuốc khiến cho không khí nghiêm túc cần thiết của cuộc họp bị ảnh hưởng. Vì vậy GV thông qua nội quy cuộc họp để PH nắm, có thể ra ngoài nghe ĐT, tránh làm ảnh hưởng các PH khác. GV cần thể hiện cho phụ huynh thấy rằng GV có sự gần gũi nhưng cũng phải có sự tôn trọng GV, tôn trọng các quy định chung của nhà trường, của lớp.
• Giáo viên chủ nhiệm thông báo tình hình, nề nếp học tập dạy và học chung của trường, lớp trong thời gian qua
Tình trạng dinh dưỡng sức khỏe của nhóm lớp, việc nuôi dưỡng và giáo dục trẻ tại lớp, trẻ sẽ được dạy những ND giáo dục và rèn những kỹ năng phù hợp với lứa tuổi theo chương trình GDMN trong năm học; phương hướng, chỉ tiêu của lớp trong chăm sóc nuôi dưỡng và giáo dục trẻ (chỉ tiêu bé ngoan, chuyên cần đến lớp, tỷ lệ SDD, TC, BP. ChỈ tiêu của lớp khi tham gia các phong trào của trường, tham gia các HĐ lễ hội ở trường)
• Thông báo kết quả học tập, nề nếp của các trẻ: Phụ huynh sẽ không thích người khác phê bình, phê phán con của mình, vì vậy GV không nên nói về trẻ ngoan, không ngoan, không bình phẩm, khen chê. Nên nói về đặc điểm, tính cách của từng trẻ, phương thức để GV và phụ huynh GD trẻ, tiếp xúc, trò chuyện với trẻ. Những lưu ý đối với từng trẻ.
Số lượng trẻ đông, GV nên nói ngắn gọn phần này. Vì nội dung này GV đã trao đổi trực tiếp với phụ huynh qua đón trẻ, trả trẻ, qua trao đổi các HĐ hàng ngày ở lớp.
• Phần thông báo các khoản thu
Phần tiếp theo là công bố những khoản thu theo quy định chung của nhà trường cùng những khoản xã hội hóa khác, giáo viên cần phải giải thích cho phụ huynh hiểu cặn kẽ về nội dung các khoản thu, đặc biệt là những khoản thu “tự nguyện” không nằm trong “phần cứng”.
Cuối mỗi buổi họp, giáo viên chủ nhiệm lại phải dành ra một khoảng thời gian nhất định để trực tiếp thu các khoản tiền của những phụ huynh đã mang sẵn đi để nộp.
Với chừng ấy nội dung công việc, khoảng thời gian giáo viên chủ nhiệm trao đổi về tình hình học tập, rèn luyện, tu dưỡng của mỗi học sinh nhằm phối hợp với phụ huynh có biện pháp giáo dục thích hợp là rất hạn chế.
Các bậc phụ huynh cũng không có đủ thời gian để có thể trình bày hết được những ý kiến, đề xuất của bản thân để phối hợp, nâng cao chất lượng học tập, rèn luyện của con em mình.
Tình trạng cuộc họp chỉ diễn ra một chiều, tức là chỉ có giáo viên truyền đạt còn phụ huynh chỉ biết ngồi nghe là khá phổ biến. Ở một số cuộc họp, trong khi giáo viên nói, một số phụ huynh còn nói chuyện riêng, làm việc riêng.
Trong cuộc họp phụ huynh học sinh đầu năm thì vấn đề được nhiều phụ huynh quan tâm là các khoản đóng góp. Ngoài những khoản đóng góp theo đúng quy định còn có những khoản thu “phần mềm” ngoài quy định.
Trên lý thuyết, các khoản thu ngoài quy định đều phải được sự đồng ý và thống nhất cao của đa số phụ huynh và trên tinh thần “tự nguyện” là chính. Việc đóng góp nhiều hay ít là tùy thuộc vào hoàn cảnh của mỗi gia đình học sinh.
Khi giáo viên chủ nhiệm hoặc đại diện Ban đại diện phụ huynh đứng ra phát động thu và thông báo về các “mức sàn” cần huy động, đóng góp, có phu huynh không đồng tình nhưng không dám tỏ thái độ, không dám đứng lên phát biểu ý kiến phản đối.
Phần vì cho rằng khi đa số đồng ý thì thiểu số có phản đối cũng không có ý nghĩa gì, phần vì cả nể giáo viên chủ nhiệm, sợ con em mình sẽ bị gặp khó khăn trong quá trình học tập nên đành để “tự nguyện” góp. Và như thế, cuộc họp phụ huynh trở thành dịp để hợp thức hóa các khoản tiền “xã hội hóa”.
Nhiều phụ huynh đi dự họp trong tâm thế chỉ để nghe phổ biến các khoản tiền nộp và quy định về thời gian nộp. Mong cho cuộc họp mau chóng kết thúc để nộp tiền rồi… ra về. Ở đây, vai trò của tổ chức đại diện phụ huynh học sinh trong các cuộc họp phụ huynh còn khá mờ nhạt, chưa phát huy hết vai trò của mình.
Trưởng ban đại diện thường do giáo viên chủ nhiệm gợi ý có tính chất chỉ định, nhất là với những lớp đầu cấp, các phụ huynh trong lớp thường chưa quen biết nhau.
Khi đã “nhận chức” thì vị trưởng ban đại diện phụ huynh thường sẽ làm nhiệm vụ trong suốt cả khóa học. Những vị đó thường là những người có “vai vế” hoặc có điều kiện về kinh tế, có tài ăn nói, thuyết phục.
Các trưởng ban đại diện sẽ là “hạt nhân” vận động phụ huynh thực hiện. Vai trò của trưởng ban đại diện với tư cách là người đại diện cho tâm tư, nguyện vọng của các phụ huynh, cũng như “cầu nối” với giáo viên chủ nhiệm và nhà trường.
• Phần ý kiến của phụ huynh
Khi trả lời ý kiến của PH, GV có thể trả lời ngay trong cuộc họp, hoặc ghi nhận lại và thông tin phản hồi đến PH sau. Tùy theo đặc điểm tâm lý của PH mà GV có câu trả lời phù hợp theo quy định chung của nhà trường.
Trong trò chuyện, giao tiếp với phụ huynh, GV cần lưu ý một số kỹ năng sau sau:
- Kỹ năng tìm hiểu đặc điểm, mối quan tâm của gia đình trẻ. Vai trò của giáo viên không chỉ dừng lại ở việc chăm sóc giáo dục trẻ, mà phải luôn có trách nhiệm tìm hiểu hoàn cảnh, đặc điểm về văn hoá - xã hội của gia đình trẻ, trình độ giáo dục, nghề nghiệp của phụ huynh, phong tục, tập quán và lối sống gia đình, điều kiện kinh tế, điều kiện sống của gia đình, cơ cấu và quy mô gia đình, môi trường giáo dục trẻ tại gia đình, sự kì vọng của cha mẹ đối với trẻ thì mới có thể đạt được yêu cầu của giáo dục. Từ đó, giáo viên có thể nắm bắt được mối quan tâm của phụ huynh đến một số nội dung như: Khả năng tham gia của con họ trong nhóm lớp? Sự chấp nhận của môi trường tập thể? Thời gian của cô dành cho con họ như thế nào? Con họ tiếp thu kiến thức của cô và hòa đồng với bạn bè ra sao?... Điều này, giúp giáo viên chủ động trong quá trình giao tiếp và trò chuyện với phụ huynh hơn về tình hình các trẻ khi ở trường.
- Kỹ năng duy trì giao tiếp thường xuyên với phụ huynh trẻ. Một trong những nguyên tắc giáo viên giao tiếp với phụ huynh có hiệu quả, đó là: Chấp nhận; Lắng nghe; Khuyến khích; Có định hướng; Cùng mục tiêu. Cụ thể là:
+ Duy trì liên lạc với phụ huynh trẻ càng nhiều càng tốt, giáo viên không nên chỉ liên lạc với phụ huynh khi trẻ có vấn đề.
+ Khi giao tiếp với phụ huynh, cần thể hiện sự quan tâm của mình với những nhu cầu của trẻ, hơn là việc đổ lỗi hoặc chỉ trích phụ huynh đối với những vấn đề của trẻ.
+ Tôn trọng, không phân biệt, không kì thị và định kiến với phụ huynh, chia sẻ cảm xúc, hỗ trợ, động viên và thành thật với phụ huynh.
+ Khi phụ huynh tiếp cận với giáo viên để phàn nàn một vấn đề nào đó của trẻ ở trường mầm non, giáo viên nên thừa nhận tâm trạng của phụ huynh, chia sẻ quan điểm và trải nghiệm, tránh phê phán hay lờ đi.
+ Giáo viên nên mô tả các hoạt động của nhà trường với phụ huynh, có thể mời họ đến quan sát và tham gia vào một số hoạt động của trẻ tại lớp học.
- Kỹ năng phối hợp và hỗ trợ phụ huynh chăm sóc giáo dục trẻ tại gia đình. Giáo viên cần có kế hoạch thông báo cho phụ huynh trẻ về các mục tiêu giáo dục cho trẻ ở trường, gợi ý cho phụ huynh biết các hoạt động có thể tổ chức cho trẻ tại gia đình. Khuyến khích phụ huynh thông báo cho giáo viên về những thay đổi trong sinh hoạt hàng ngày của trẻ ở gia đình. Chia sẻ thông tin về những tiến bộ của trẻ, giúp phụ huynh nhận ra những tiến bộ dù rất nhỏ của trẻ để tạo niềm tin cho họ. Cung cấp thông tin, hướng dẫn, làm mẫu, giải thích cho phụ huynh một cách đơn giản, phù hợp với khả năng của họ.
- Kỹ năng khuyến khích phụ huynh tham gia vào các hoạt động của trường, lớp. Mời phụ huynh đến thăm và tham gia vào lớp học của con càng nhiều càng tốt. Thu hút phụ huynh tham gia các hoạt động dọn dẹp, sắp xếp lớp học, trang trí...
- Kỹ năng giải đáp những mối quan tâm của phụ huynh. Một số điều phụ huynh thường quan tâm gồm: Con họ có học những hành vi không phù hợp từ các trẻ khác không?; Quá trình vui chơi, học tập của con họ ở trên lớp như thế nào?; Thời gian của giáo viên dành cho con họ là bao lâu?... Là giáo viên, hãy giải thích bình tĩnh, có lý và khách quan, giúp cha mẹ trẻ nhận thấy những lợi ích thiết thực đối với con họ khi được đến trường mầm non.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống có liên quan đến trẻ:
+ Phân tích cho phụ huynh hiểu rằng: Trường học là dành cho mọi trẻ em, nhà trường không được phép hạn chế nhu cầu học tập của trẻ vì bất cứ lý do gì;
+ Giúp phụ huynh nhận ra môi trường giáo dục cần thiết trong trường mầm non;
+ Chia sẻ với phụ huynh về những hành vi mà con họ đã làm được, khơi gợi ở họ sự tự hào về điều trẻ đã làm được;
+ Tạo cơ hội cho phụ huynh quan sát các trẻ đã học cùng nhau như thế nào ở lớp;
+ Khi gặp khó khăn, hãy chia sẻ với các đồng nghiệp có kinh nghiệm hơn và ban giám hiệu hoặc ban đại diện phụ huynh để tìm cách giải quyết phù hợp.
- Kỹ năng phối hợp với ban đại diện phụ huynh:
+ Duy trì liên lạc thường xuyên với ban đại diện phụ huynh;
+ Huy động sự tham gia của ban đại diện phụ huynh vào các công việc của trường, lớp;
+ Chia sẻ thông tin với ban đại diện khi có tình huống nảy sinh trong mối quan hệ với các phụ huynh trong lớp;
+ Phối hợp với các phụ huynh để tuyên truyền, vận động, thuyết phục phụ huynh khác trong lớp, tạo sự đồng thuận cho việc chăm sóc giáo dục trẻ ở trường cũng như ở gia đình, xã hội để đạt kết quả giáo dục như mong muốn.